Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления наших услуг и улучшения пользовательского опыта. Это включает:

• Личную информацию: имя, адрес электронной почты, номер телефона (только при добровольном предоставлении через формы обратной связи или регистрации).
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, данные о посещенных страницах и времени визита (автоматически через cookies и аналитические инструменты).
• Информацию о взаимодействии: запросы в службу поддержки, комментарии, отзывы и предпочтения.

Ваши данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

• Обеспечение работы платформы и предоставление запрошенных услуг (например, обработка заявок, консультации).
• Улучшение качества сервиса: анализ использования сайта, персонализация контента и интерфейса.
• Коммуникация: ответы на ваши запросы, отправка уведомлений о важных изменениях (с вашего согласия).
• Соблюдение законодательства: выполнение требований Республики Казахстан и международных норм, включая противодействие мошенничеству.

Наш сайт использует cookies и аналогичные технологии для обеспечения функциональности и сбора аналитики. Вы можете управлять настройками cookies в своем браузере. Мы используем:

• Необходимые cookies — для корректной работы сайта (сессионные данные, безопасность).
• Аналитические cookies — для сбора анонимной статистики (Google Analytics, Яндекс.Метрика).
• Функциональные cookies — для запоминания ваших предпочтений (язык, регион).

Отключение cookies может повлиять на работу некоторых функций сайта.

Мы не продаем и не передаем ваши личные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Партнеры, обеспечивающие техническую поддержку сайта (хостинг-провайдеры, сервисы аналитики) — только в объеме, необходимом для их работы.
• Государственные органы — по законному запросу в рамках законодательства Республики Казахстан.
• С вашего явного согласия — в иных ситуациях, о которых вы будете уведомлены заранее.

Все третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность и не использовать данные для собственных целей.

В соответствии с законодательством о защите персональных данных, вы имеете следующие права:

• Право на доступ — запросить копию всех данных, которые мы храним о вас.
• Право на исправление — потребовать исправления неточных или устаревших данных.
• Право на удаление — запросить удаление ваших данных, если они больше не нужны для целей обработки.
• Право на ограничение обработки — временно приостановить обработку ваших данных в определенных случаях.
• Право на отзыв согласия — в любой момент отозвать согласие на обработку данных (это не влияет на законность обработки до отзыва).
• Право на переносимость — получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате.

Для реализации любого из этих прав свяжитесь с нами по контактам, указанным ниже.

Если у вас есть вопросы, жалобы или запросы, связанные с обработкой персональных данных, пожалуйста, обращайтесь:

• Адрес: Бейбітшілік даңғылы, 406
• Телефон: +7 (747) 1632704
• Email: info@rocketexport.com

Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней. В случае неудовлетворительного ответа вы имеете право обратиться в уполномоченный орган по защите данных Республики Казахстан.

Дата последнего обновления: 15 января 2025 года. Политика может периодически обновляться — следите за изменениями на этой странице.